Preskočiť na obsah

Politika ochrany osobných údajov (GDPR)

1. Kto je správcom osobných údajov?

Správcom osobných údajov je:

  • Meno prevádzkovateľa: Peter Lavor
  • Adresa prevádzkovateľa: Golfová 20, 92101 Piešťany, Slovensko
  • Kontaktné údaje:

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme?

Naša spoločnosť zhromažďuje osobné údaje, ktoré nám poskytujete prostredníctvom vyplnenia formulárov na našich stránkach, vrátane:

  • Kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Údaje o objednávkach: údaje o požičaní karavanu (napr. typ karavanu, dátum požičania, miesto prevzatia a vrátenia).
  • Údaje o platbách: fakturačné údaje, údaje o platbách.
  • Údaje o správaní na stránke: informácie o tom, ako používate našu stránku (napr. IP adresa, cookies, údaje o zariadení).

3. Na aký účel spracovávame vaše údaje?

Osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

  • Plnenie zmluvy: Spracovanie údajov na účely spracovania vašich objednávok a rezervácií na požičanie karavanu.
  • Komunikácia: Na účely komunikácie s vami o vašich objednávkach, zmenách alebo potvrdeniach.
  • Fakturácia a platby: Na spracovanie platieb a fakturáciu.
  • Zlepšenie našich služieb: Na analýzu návštevnosti našich stránok, poskytovanie lepších služieb a podporu našich zákazníkov.
  • Marketingové účely: Na zasielanie informácií o novinkách, akciách a špeciálnych ponukách (ak nám poskytnete svoj súhlas).

4. Právny základ spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov:

  • Plnenie zmluvy: Spracovanie údajov je nevyhnutné na uzatvorenie alebo plnenie zmluvy medzi vami a našou spoločnosťou.
  • Súhlas: Ak nám poskytnete súhlas (napr. pri prihlásení na odber noviniek), môžeme vám zasielať marketingové materiály. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
  • Oprávnený záujem: Na spracovanie údajov, ktoré sú potrebné na zlepšenie našich služieb a ochranu našich práv.

5. Kto má prístup k vašim údajom?

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

  • Zamestnancami a spolupracovníkmi: Naši zamestnanci môžu spracovávať vaše údaje na poskytovanie služieb, ako sú rezervácie, fakturácia a zákaznícka podpora.
  • Externe spracovatelia: Môžeme zdieľať údaje s poskytovateľmi služieb (napr. poskytovatelia IT, účtovníci, marketingoví partneri), ktorí nám pomáhajú pri prevádzkovaní našich služieb.
  • Orgány verejnej správy alebo iné tretie strany: Ak to vyžaduje zákon, napríklad na účely daňovej kontroly alebo právnych záležitostí.

6. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú platnými právnymi predpismi (napr. uchovávanie fakturačných údajov na účely daňovej kontroly). Po uplynutí tejto doby budú údaje vymazané alebo anonymizované.

7. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

Máte právo:

  • Požiadať o prístup k svojim údajom – Môžete požiadať o informácie, aké osobné údaje o vás spracovávame.
  • Požiadať o opravu alebo vymazanie údajov – Ak sú vaše údaje nepresné alebo už nie sú potrebné, môžete požiadať o ich opravu alebo vymazanie.
  • Obmedzenie spracovania – V určitých prípadoch máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov – Môžete požiadať o prenos vašich údajov inému prevádzkovateľovi.
  • Odporovať spracovaniu na marketingové účely – Môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas so zasielaním marketingových informácií.
  • Odvolať súhlas – Ak ste nám dali súhlas so spracovaním údajov (napr. na marketingové účely), môžete ho kedykoľvek odvolať.

Tieto práva môžete uplatniť prostredníctvom našich kontaktných údajov.

8. Cookies a iné sledovacie technológie

Na našej webovej stránke používame cookies na zlepšenie užívateľskej skúsenosti, analýzu návštevnosti a marketingové účely. Viac informácií o používaní cookies nájdete v našich Podmienkach používania cookies.

9. Prenos údajov mimo EÚ

Vaše osobné údaje nebudú spracovávané mimo Európskej únie, pokiaľ to nie je nevyhnutné na plnenie našich služieb. Ak bude potrebné preniesť údaje mimo EÚ, zabezpečíme primerané ochranné opatrenia.

10. Ako nás môžete kontaktovať?

Ak máte akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na: